向國內外兩個市場提供客戶滿意的產品和優質全面的技術服務是浙江博雷重型機床制造有限公司的一貫宗旨。我公司始終堅持質量第一、用戶至上的原則，將產品售前和售后的服務視為企業生存經營中不可缺少的重要環節。企業營銷部下屬的設備安裝調試公司，是產品售后服務的職能部門，可及時滿足國內外用戶的產品售后服務。對成線、成套產品或大型、重型產品實施包括從產品設計制造、運輸、安裝調試、直至交用戶使用在內的“交鑰匙工程?！痹O計博雷重型機床制造有限公司履行向社會發布的《產品質量保證聲明》中做出的承諾，為客戶提供滿意的產品和服務。

浙江博雷重型機床制造有限公司擁有強大的綜合競爭力，得到社會各界和廣大用戶的贊譽。公司結束開發能力、加工制造能力、產品質量和品種、技術水平、固定資產、產值利稅等各方面多年來均列省內同行先例，成為機械系統百家企業之一，公司先后獲得各種榮譽稱號60多個，2007年獲得“浙江省機械制造行業安全生產標準化企業”“中國輕工部產品質量達標企業”稱號，2006榮獲“國家質量檢測合格好產品”，并以良好的經濟運行質量及市場信譽，被我省確定為重點扶持發張的100家重點企業之一。